Me mudé a www.rodrigofrias.com

AVISO DE UTILIDAD PUBLICA

¡Hola a tod@s! Les cuento que después de estar varios meses alimentado por el blog gratuito de WordPress, decidí comprar mi propio dominio, donde cambié todo el el look del blog, tratando de dejarlo más como un sitio. Estoy trabajando todos los días para hacer algo más pro. De todas formas YA ESTA HABILITADO Y CON TODO EL MATERIAL DE ANTES PUBLICADO EN LA NUEVA VERSION.

Por lo tanto, si quieres seguir leyendo las tonteras que escribo, lo podrás hacer directamente en: RODRIGOFRIAS.COM

Nos vemos en mi nueva casa.

Un abrazo,

Rodrigo Frías R.

Innovación & creatividad: ¿boleta o factura? Diario Financiero

Del fetichismo de querer mandar cartas al Director del Diario Financiero, les dejo una copia de una publicación de ayer lunes.

Innovación & creatividad: ¿boleta o factura?

Señor Director:
Me gustarí a saber; ¿cuál será el plan del gobierno y Cía. para fomentar la innovación y la creatividad en tiempos de crisis? Está claro que los commodities son una fuente de recursos con fecha de vencimiento.
No estaría mal tener un plan B y considerar un plan C en la agenda actual. Porque el no tener una actitud hacia la innovación y cultura creativa nos pasará la cuenta en el próximo 2009.
Habrá que ver si a Chile le dan boleta o factura ante este tema.

Rodrigo Frías R.

Al sur de la crisis, el colapso anunciado

Una interesante mirada sobre; ¿cómo afecta la crisis en América Latina? ¿estamos bien o peor parados que nuestros vecinos ante esta avalancha que ya comenzó? El economista Sebastián Edwards comparte su perspectiva en un artículo bien conciso y objetivo.

Personalmente, me preocupa saber cómo podemos aprender y sugerir nuevos cambios para el mañana. Claro queda en este artículo la “arrogancia” de los banqueros y sus sistemas asociados que generaron una incomprensión del mercado por sus productos sofisticados, creados y consumidos por ellos mismos.

¿Cuándo nos vamos a centrar en la innovación como corresponde? desde la educación, desde los cambios de planes de estudios, carreras que desarrollen, capacidades dinámicas para mercados dinámicos, el uso de la tecnología, optimización de procesos de emprendimiento, el cambio de cultura ante el fracaso.

Sé que no es mi tema (por conocimientos) pero sí me preocupa porque la base de nuestro país se percibe sólida (incluso en el artículo de Sebastián) pero quisiera mirar hacia el futuro, y veo que es urgente retirarse del mismo salón que hemos vivido y conversado toda nuestra historia. Sería bueno tomar aire, y conocer el salón de al frente. Porque queramos o no; le creímos a algunos “especialistas” del mundo, y lo único que hicimos fue perder nuestra capacidad para vivir de nuestras ideas. Y la creación de valor de hoy, no son sólo sistemas sofisticados, sino una capacidad para llevar nuestras ideas a algo concreto.

Mientras la cadena de valor esté mal planteada (como los es actualmente), debemos comenzar nosotros a tomar decisiones bajo un cambio de actitud con foco creativo.

Al Sur de la Crisis

Conecta tu marca con el consumidor 2.0 (review)

Gustavo Ross, Co-fundador de Activ@mente. Una de las principales agencias digitales (término que nunca me ha gustado; “agencia”). Ross expuso en la UDD -nuevamente por el Magíster en Comunicación Aplicada– una charla bastante clarificadora e inspiradora para todos los clientes; “Conecta tu marca con el consumidor 2.0”  ¿Cuántos clientes habían? no lo sé, pero creo que pocos lamentablemente. Sigo sin entender la idea de mantener la interrupción con la publicidad masiva, si el tema ahora es comunicaciones. ¿Cuándo van a asistir a ver lo que sucede con su comunicación? Bueno, a continuación algunas highlights de su keynote.

Se dividió en 4 pilares:

1.-) Entender lo que pasa

2.-)Optimizar el presupuesto

3.-)Maximizar el ROI

4.-) Integrar los esfuerzos

Dado que estamos en crisis -hace bastante tiempo, pero ahora todos estamos en sintonía- muchos tenemos claro que el principal cambio que se va a generar en la distribución de la inversión publicitaria, será un re-planteamiento del porcentaje que se invertirá por cada medio. Internet será el principal en salir beneficiado, porque si hoy se invierte el 1,6% de la inversión en este medio, lo que sucederá es un aumento sustantivo por los bajos costos de publicación, producción, alta medición, y porque como ahora todos son “2.o” y las marcas también quieren serlo. La tarea pendiente es generar la estrategias digitales para un mundo digitalizado.

 

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¿Por qué bajan los medios tradicionales mientras Internet sube? Porque simplemente están basando sus estrategias en una construcción 1.0. Cuando lo que hoy debemos hacer es conversar, escuchar. Pero para poder hacer esto, hay que invertir (aumentar el budget) en lo digital. No sólo en Internet. Por lo tanto el trabajo de estrategia que debe existir en el back office es esencial, donde se pueda estimar el antes, durante y después de la campaña. Todo nacerá desde ahí.

Los paneles para evaluar han cambiado en el tiempo: Certificaciones, AdServer, Encuestas, Comscore, etc, donde ahora encontramos 3 variables a considerar: conversaciones, alcances y el ROI. 

Hoy la interactividad está en todo el marketing. Desde la Promoción, POP, Brandsite, Viral, Móvil, RR.PP, Marketing Directo, Advertising, Research. En cada uno de estos puntos, la interactividad está presente y no “como una rebanada de la industria de la comunicación”. Por favor quitemos ese paradigma. 

10 highlights del keynote:

1.-Respétalos (no satures a tu público)

2.-Ajusta la mezcla (Internet no es otro medio, sino el troncal de los medios digitales)

3.-Escucha (responde de la manera correcta cuando tus consumidores te buscan)

4.-Sé creativo y relevante (ambas son lo más importante)

5.-Optimiza (mide, analiza, aprende, optimiza)

6.-Pertenece a SU comunidad (los consumidores llevan la línea en su comunicación)

7.-Siempre con honestidad (en caso contrario buscarán respuestas en otro lado)

8.-Deja que te ayuden (tus consumidores podrían ser tu mejor asistente)

9.-Interésate verdaderamente (conócelos profundamente para encontrar mejores momentos de conversación)

10.-Evoluciona (hay que adaptarse con el tiempo, en un mundo dinámico)

Si quieres ver el keynote completo, síguelo aquí

¡Esta ciudad está saturada!

Hace un par de semanas que quería postear lo grave que se está sucediendo en este país en términos de consumo. La crisis nos tiene a todos un poco más tranquilos, pero la mano sobre la billetera todavía se siente presente.

En agosto de este año, tuve la suerte de viajar a Berlín. Una ciudad que me encantó, de principio a fin. La historia y la tecnología están de la mano sin duda, pero el desarrollo como país es realmente inspirador. Una cultura que aprendió a golpes a cómo no desperdiciar nada, y crear una ciudad en orden y fluidez.

 Paralelamente -en la misma fecha- la Anac (Asociación Nacional Automotriz de Chile publica una cifra con mucho orgullo para ellos, una vergüenza a mi humilde parecer.

Cerrando el mes de agosto; “Las ventas de automóviles, SUV y vehículos comerciales livianos nuevos alcanzaron las 22,534 unidades, acumulando 172,485 en lo que va del año. Con este resultado el mercado nacional alcanza u crecimiento de 21,6% durante estos 8 meses de 2008… esto equivale a un crecimiento de un 8,2%.” (fuente Diario Financiero, 24 de septiembre, 2008)

¿Por qué tenemos que plagar la ciudad de autos? Santiago, y las carreteras de Chile no están diseñadas para un aumento constante del parque automotriz. Hagan el experimento en una hora de tráfico, y comprueben cuántos autos SUV hay en las luces rojas, donde caben 6, va una sola persona. Consumiendo una gran cantidad de energía, ocupando un espacio no menor en las calles, aumentando la contaminación, etc.

Nos hemos transformado en unos ciudadanos irresponsables, al mismo estilo americano, derrochadores por el acceso a los créditos y bajo el interés de demostrar que hemos surgido. 

Mientras Alemania -énfasis Berlín- se comprueba el uso de autos pequeños (smarts) que se estacionan perpendicular a la acera (no paralelamente como nosotros) porque los autos están pensados para una, máximos dos personas. El uso de ciclo-vías es impresionante, todos andan arriba de una bicicleta. Está bien, a Europa le tomó 30 años evangelizar el uso de este medio de transporte, pero nosotros no tenemos porque pasar por tantas guerras para entender que estamos saturando la ciudad y las municipalidades deben trabajar a la par del crecimiento de las ventas de los automóviles como solución alternativa. 

En Berlín el transporte público funciona, y a la perfección. Transantiago es un plan con buenas intenciones, pero de mala ejecución, no le demos más vueltas. Mientras tanto la solución no está en comprar automóviles y en levantar el pecho diciendo que hoy “hemos comprado más autos que en toda la historia”. Hoy es una realidad que todos estamos siendo afectados por la congestión vehicular. Y la responsabilidad no pasa sólo por el gobierno, sino por uno que compra autos anormales a nuestras necesidades. 

Miremos hacia el lado, pensando en el futuro. Lograr reconstruir esta ciudad es muy difícil, prácticamente imposible. No la podemos desarmar, mientras tanto pensemos en optimización de espacios, entregando beneficios a las personas que ayudan a mejorar la ciudad (vías exclusivas, descuentos, etc).

Los invito a estar revisando PlataformaUrbana.cl y a no ser una derrochadores por la ayuda de las tarjetas comerciales. El día que éstas publiquen el endeudamiento de cada chileno, este país se va a ir de espaldas, no dudo que estamos con un nivel de deuda enorme, porque hoy hasta el pan se puede pagar en 12 cuotas, pero el futuro acumula esos pagos pendientes. Aún podemos re-pensar lo que queremos construir.

Jimmy Wales en Chile

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A todos los fanáticos de Wikipedia que hace un par de años atrás le devolvieron la enciclopedia Británica a sus abuelos (que nunca la abrieron, también culpable) para buscar de cabeza en el repositorio más grande de conocimiento colaborativo online, de seguro les interesará asistir a Jimmy Wales en Chile.

Me gustaría agregar brevemente la relevancia de este personaje para el mundo. No es tanto la enciclopedia que creó lo que me llama la atención (porque se considera como una primera fuente de investigación, no la última *dato para los conformistas) aunque claramente aplaudo de pie el proyecto. Me parece una trasfondo más potente el que existe en la segunda lectura; la capacidad de acceder a desarrollar proyectos desde diferentes partes del mundo en base a una filosofía colaborativa debería llegar a ser la cultura a imponerse en unos años más en todo tipo de I+D, incluso una manera de pensar en todo ámbito.

Los co-laboratorios ya existen, no es novedad lo que planteo (si quieres saber más, te recomiendo el blog del Dr. Cristóbal Cobo, también habla de Código Abierto, como filosofía), lo que me gustaría poder recalcar es que esta charla y esta filosofía tiene un muy buen porvenir. La innovación comenzará a sonar bajo la economía Wiki, el paradigma de que “todo es inventado aquí” y que el conocimiento no se puede compartir, caerá, y las empresas y educación necesitan estar preparadas cuando suceda. No creo que sea apocalíptico, es tiempo de trabajar de manera distribuida y no centralizada.

*Vuelvo a adjuntar working-paper sobre Innovación-Abierta

 

Fechas: 20-21 de Noviembre 2008

Dónde: 20 Observatorio de Comunicaciones Digitales U.Mayor (OCD) 

             21 Facultad de Comunicaciones y Diseño U. Mayor (Huechuraba)

Cuánto y por qué tan caro: 21 es gratis y te puedes inscribir aquí

Change Can Happen!

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The Times They Are A-Changin’

(Bob Dylan) 

Come gather ’round people
Wherever you roam
And admit that the waters
Around you have grown
And accept it that soon
You’ll be drenched to the bone.
If your time to you
Is worth savin’
Then you better start swimmin’
Or you’ll sink like a stone
For the times they are a-changin’.

Come writers and critics
Who prophesize with your pen
And keep your eyes wide
The chance won’t come again
And don’t speak too soon
For the wheel’s still in spin
And there’s no tellin’ who
That it’s namin’.
For the loser now
Will be later to win
For the times they are a-changin’.

Come senators, congressmen
Please heed the call
Don’t stand in the doorway
Don’t block up the hall
For he that gets hurt
Will be he who has stalled
There’s a battle outside
And it is ragin’.
It’ll soon shake your windows
And rattle your walls
For the times they are a-changin’.

Come mothers and fathers
Throughout the land
And don’t criticize
What you can’t understand
Your sons and your daughters
Are beyond your command
Your old road is
Rapidly agin’.
Please get out of the new one
If you can’t lend your hand
For the times they are a-changin’.

The line it is drawn
The curse it is cast
The slow one now
Will later be fast
As the present now
Will later be past
The order is
Rapidly fadin’.
And the first one now
Will later be last
For the times they are a-changin’.